2.开户需要注意什么?
答:在注册开户的过程中您必须确认您是否满18岁并注意您所在国家或地区相关法律规定;自备一张常用银行卡以便充值提款;一个联系电话号码(绑定您的游戏账号以便充值提款进行联系)。
3.会员分为几个级别?
答:会员级别分为两种;普通会员:存款1万以下为普通会员,提款时间为周一至周五早上9:00-下午17:00。VIP会员:单笔存款1万以上为VIP会员,周一至周日24小时允许提款,提款额度无上限。
4.我怎样存款?
答: 如果您的银行卡开通了网上银行功能,您可以通过网上银行将款项直接转入我们公司指定的银行帐号进行充值;如果您的银行卡未开通网上银行功能,您可以通过银行柜台或ATM转帐至我们公司指定的银行帐号。请您在转账成功后立即联系我们客服,提供您的会员帐号、汇款金额、时间及地点,以便我们更准确快速的为您查账并添加额度。我们为会员提供工商、建行、交行、农行、中国银行、招商银行、邮政7家银行。
5.我何时才知道存款已被接受,并且显示于我的投注户口内?
答:您存款成功后,请您及时联系在线客服或者电话客服,提供您的会员帐号和存款信息,彩金支付部门会在3分钟内将款项添加至您的会员帐号中,如果在3分钟后您的帐号余额尚无变化,请及时联系我们24小时在线客服咨询。
6.我怎样提款?
答:取款请直接联系在线客服或拨打客服电话为您完成提款操作,您的提款金额将会在5分钟内到达您的账户(5分钟是指提款申请提交成功到您的银行账户收到款)。
7.提款收费吗?
答:取款不收取任何手续费,当您提出取款申请后,款项会在3分钟之内汇入您申请提款时的银行帐号。